全国免费400电话介绍，全国400电话真的是免费的吗

为什么要建立全国免费400电话是大多数朋友们——无论是企业的运营者，还是消费者们普遍关注的问题，400电话我们已经知道很久了，早期的肯德基订餐热线也是以400开头的，仿佛这些用400开头的电话企业，成为了我们更加信任的一种选择。那么全国免费400电话究竟是怎样的一种概念？真的可以进行免费拨打吗？由个人跟企业分别需要承担怎样的费用呢？话不多说，一起来看看吧。

大多数的所谓400电话都并不是免费的，如果说是真正的免费，也只是针对拨打的人，也就是企业商品的消费者来说的，通常意义上的400电话的收费方式是由拨打者、被拨打者一起来承担的，例如说你从三亚地区拨打电话给上海的企业，那么你需要承担三亚地区市内的话费，而企业运营者需要承担全国的长途漫游费用。

400电话的存在，是因为企业想要得到更好的消费者反馈，所以愿意承担消费者的话费，将所有的话费。企业的账单之下不需要消费承承担任何的话费，也就是说原本需要消费者承担的市内话费的部分也都有被拨打者的企业来进行承担。这样的操作方式，让消费者更加乐于相信和选择这家企业，会第一时间将自己的诉求反馈给企业，更好促进企业的发展。

为什么要选择全国免费400电话？有的企业主认为建立400电话已经比较贵了，为什么还要承担消费者的部分建立免费热线呢？这是因为如果想要得到更多的消费者评价来对我们的商品和服务进行改变的话，必须要让他们有一个免费的链接渠道。